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        企業文化
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        我對銷售的理解和感受

        時間:2017-06-23  來源:未知  作者:山東新稀寶  點擊:

            隨著科研和生產力的飛速發展,企業間的競爭也日趨白熱化,對于企業而言,最重要的已經不是能否生產出產品,而是產品能否賣出去,于是企業生存和發展的重心已經由生產轉向了銷售,市場銷售、營銷策劃、市場調研、售后服務已經成為一個企業的重中之重,在企業的生存和發展中占據著舉足輕重的地位。市場的銷售也由原來簡單的等業務上門,轉變成由獨立的銷售部和人員跑市場,銷售的模式也由單一的傳統銷售細分到市場營銷、直銷、會議營銷、旅游營銷、電子商務、網絡營銷、展會營銷、服務營銷等多種營銷模式,傳統的銷售也被直銷、營銷等許多新興的銷售理念所代替。
            四年以前,我還是一名在校的市場營銷專業的大學生,有句話說的好“興趣是成功的最好老師”,我抱著對市場營銷理念的初步了解和對專業的興趣,畢業之后,我理所當然的選擇了從事營銷工作,選擇大于努力,觀念決定命運,一個偶然的機會,讓我很榮幸的來到了新稀寶——從事健康產業的大舞臺!實踐是檢驗理論的唯一標準,自信、為人處事、誠信、經驗等都是我在工作中不斷積累起來的。
            在現代市場環境下對銷售的理解,仁者見仁,智者見智。通過四年多的銷售工作所得,我的理解和感受可以把它歸納成以下幾個方面:
            1、銷售是以發現需求并滿足需求為前提的。我們銷售出產品,一定是要滿足顧客的需求的,我們在銷售工作中,要著眼于如何去發現顧客的需求,并且用我們的產品或服務去滿足這種需求。在實際中,有的需求是顯性需求;而有的需求是隱性需求,這就需要我們去挖掘這種需求。以發現、挖掘顧客的需求為中心而不是以賣產品為中心,這是我們做好銷售、提高業績的一個關鍵。
            2、銷售追求的是雙贏。我們銷出了產品,獲得了利潤,客戶得到了利益或解決了問題,雙方皆大歡喜。這就要求我們在銷售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益。比如在實際中我們經常會看到有些銷售人員為了把產品銷出去而不擇手段,做一錘子買賣。這樣不但會影響企業的形象,而且還會自斷財路。
            3、銷售就是要在競爭中獲勝。市場競爭的白熱化已經讓我們銷售人員感到力不從心,很多從事銷售工作多年的朋友總喜歡提起當年:那時候銷售多好做啊,多輕松啊……在市場,我們幾乎已經找不到誰在賣獨家產品,顧客選擇的余地越來越大。這時候,我們不但要考慮如何銷出自己的產品,還要考慮如何把顧客從競爭對手那里奪回來。所以我們一定要認真研究對手,做到知己知彼,方能百戰不殆?! ?br />     4、銷售是長期的行為。在我們和客戶合作過程中,不斷的做好售后服務工作,以及老客戶的維護工作,一方面是提高市場競爭力以及資源的合理利用;另方面是樹立企業和產品的知名度和美譽度。
            5、銷售是有效的溝通。沒有溝通,就沒有信息,就不能相互了解,就不能建立彼此的信任,因此在我們銷售這個過程中,溝通至關重要。
            綜上所述,銷售代表的首要任務是銷售,如果不做好銷售,產品就沒有很好的銷路,企業就不能更快的發展,最后,為我們做一名優秀的銷售代表而不斷的奮斗!

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