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        企業文化
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        誠意動人 永不放棄

        時間:2017-06-23  來源:未知  作者:山東新稀寶  點擊:

            楊瑞秋,一位樸實無華、踏實肯干的大姐,她自2007年加入公司以來,一步一個腳印,憑借著堅定的信念及努力拼搏的工作作風,使她的市場越做越好,為此她也多次獲得了公司的很多獎項和榮譽,問起她成功的秘決,這位樸實的大姐說了這樣一句話:我沒有聰明過人的頭腦、也沒有令人羨慕的口才,不過我有我的誠意,我的堅持,我有一顆永不放棄的心!是的,以誠待人、堅持努力,永不言棄是楊瑞秋大姐成功的條件,我想這也是每一位銷售代表所應具備的品質,也是公司一直倡導的文化理念。


         

            我叫楊瑞秋,是2007年7月加入公司的,兩年的時光讓我感觸最深的就是公司良好的發展平臺,積極向上的企業文化,可以說公司的平臺是我取得一切成績的基礎,兩年來我收獲了很多,在這里借這個機會跟大家談一談我的成長。
            2007年7月我接手了現在的市場,我的前任代表經過兩年的辛勤努力,市場基礎做得很扎實,當時的市場可以說是比較成熟與穩定的。
            我接手市場后,首先對市場的整體情況做了詳細的了解,這個市場幾乎沒有所謂的大點,全是十幾瓶或幾十瓶的小點,點多面廣,產品的知名度還是蠻高的,而且這些客戶基本都是兒科的。在這個背景下,我開始了我的銷售之路,我開發的第一個客戶原來曾經用過我們的產品,后來由于前任銷售代表的原因沒有繼續合作,而且存在著遺留問題,該客戶對我們的意見很大,堅決不與我們合作,開發難度相當大,后來,經過深刻的思考,我采取了逐步建立感情的辦法,一個月我請他上了三次飯店,先讓大家相互有所了解,而后我就重拳出擊,一次性解決了以前的遺留問題,慢慢地,他被我的執著和誠心所打動,終于又答應了與我們繼續合作,現在他成為了我的“鐵桿客戶”,我們合作得融洽。我覺得用感情加利益的方法開發客戶比較有效,就這樣我開發了自己的第一批客戶。
            總結兩年來的銷售經驗,我覺得開發客戶并不是很難的事情,關鍵在于準備。首先,要讓自己保持最好的狀態,穿上自己最喜歡的衣服,帶好自己的裝備(名片、資料、雜志、樣品、最好再備上一個10幾元錢的小禮物),以最佳的精神狀態來面對未來的客戶;其次,拜訪的時間選擇也很重要,我基本選擇上午和下午快要下班時。初次拜訪客戶后,隔3天就要跟進一次,然后再慢慢地把拜訪時間延長;第三,要根據客戶的不同喜好將客戶進行分類:一類是每月請吃飯一次,一類是每月家訪一次,還有的就是到工作單位進行拜訪。另外,我每年都要在春節、五一、十一、元旦等節日對客戶進行重點維護,對大客戶、潛在大客戶、一般客戶的投資比重也要有所不同,還有隨機性維護,比如突然覺察客戶有異樣,那馬上就要采取措施,以免出現意外。
            客戶開發不是最難的,但是爭取到了的客戶就要特別重視維護,不能讓客戶溜走。由于我的點比較多,占我精力最大的還是在老客戶的維護上。我的業績最多也是來自老客戶,少量來自新客戶,我的想法是在維護好原有客戶的基礎上開發新客戶。在銷量上相對來說中心城市多一些,有些縣城也還可以。
            作為一名銷售人員,要做好銷售工作,我認為執行力是非常重要的,即使有再好的想法,如果你不去實施一切都等于零。只有去做,實實在在去干,一些好想法、好點子才會化為成果,才不會被浪費,才會為我們所利用,成為好的資源。做為一線的銷售代表,我們在實際工作中,會有很多好的思路,我認為只要我們想到了,就要馬上去做,只有做了才知道對與錯,才知道可不可行。甚至即使錯了也沒有關系,我也積累了經驗,下回不會多走彎路。所以說,加強執行力對于我們每個銷售代表都很重要。
            銷售工作是辛苦的,市場開發過程中,困難與磨難在所難免 ,我覺得最關鍵的是要調整好自己的心態,使自己快樂的工作。我始終相信只要努力、堅持、再堅持,就一定會用我的誠意打動他,只要有希望就一定不要放棄。陽光總在風雨后,也許我再堅持一下,情況就會不同,成功就在前頭。
            一路走來,我吃了不少苦頭,但收獲遠遠大于付出,我有很多的感謝要對大家說:首先,我感謝公司提供的這個值得信賴、能夠長久發展、實現自我價值的平臺,我可以在這個平臺上工作5年、10年以至更遠,只要你努力付出,有所作為,它絕不會拋棄你;你可以在這個平臺上盡情舞蹈,迸發激情;這里有友愛,有真誠,有家的感覺……其次,我感謝我們的團隊,我們河南區域是一個非常團結的、積極向上的團隊,人與人之間的關系非常融洽,我在他們身上學會了很多,體會到了人與人之間的友誼與關愛;在銷售方面也學會了很多銷售的方法與技巧。每個月的區域會議是我所盼望的,一起分享市場上的快樂與趣聞,一起分享銷售的經驗與不足,我的戰友們給我帶來了無窮的快樂;再者, 我特別感謝我的愛人,他無論在生活上還是在工作中,都給予了我最大的支持與幫助,是他給了我前進的動力,我的榮譽,我的一切,都愿和他一起分享,只有可以分享的幸福才是最幸福的。
            下半年,我的目標除了力爭新稀寶的銷量再上一個臺階外,還要加大鐵之緣的開發力度,使鐵之緣的銷量有所突破。鋅、鐵、鈣全面發展,齊頭并進,我相信,有公司的好思路和好政策,我的業績會再上一層樓!
            在這里,我非常感謝《新稀寶家園》給我這個機會,可以分享一下我此時的心情。我沒有聰明過人的頭腦、也沒有令人羨慕的口才,不過我有我的誠意,我的堅持,我有一顆永不放棄的心,我會用我的努力創造出更好的業績。只要我們堅信我們的產品是最棒的,我們每個人都會做得更好!

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